三年前,我參加了好友彭建文老師辦的「TRIZ」課程系列,學習用TRIZ來做顧問的工具,今年,我跟彭建文老師、簡仲良老師一起合開了「TRIZ的工作與生活思維應用」的公益講座,對科技趨勢熟悉的我,就挑了其中談趨勢的九宮格來講。
圖:TRIZ九宮格的系統觀
TRIZ是基於專利找出來的研發法則,不同於右腦的跳躍式創意思維,TRIZ是專注於邏輯推理的方式,而其中的九宮格,是非常有系統的概念的,從空間來看:產品本身為系統,包含這個產品的上一階叫超系統,而構成這個產品的下一階叫做子系統。從時間來看,有過去、現在、未來三個構面,而子系統、系統、超系統對應過去、現在、未來,就有九個系統空間。
以火車的驅動系統來看,火車的驅動系統現在是電動馬達,超系統是電動火車,而構成電動馬達的子系統則有螺絲、電磁線圈…等等零件;過去的系統則為蒸汽引擎,超系統則為蒸汽火車,子系統則為燃煤室;未來的系統做得到的有電磁浮動驅動系統,超系統則為磁浮列車或馬斯克正在進行的超迴路列車,子系統則為對應的元件。,包含磁浮系統、電磁線圈。
圖:火車驅動系統的TRIZ九宮格的系統觀
再以汽車的轉向系統為例,現在的系統是人掌控的方向盤系統,超系統是汽車,子系統則有液壓系統、方向盤…等等;過去是人力轉向(包含直接用力轉向或鞭打馬或牛等獸),系統可以是人力三輪車、腳踏車或獸力車,子系統則有龍頭、握把(獸力車則為鞭子);未來的系統則為自動駕駛系統,超系統為自動駕駛車,子系統則為人工智慧、照相機模組、LiDAR等模組。
圖:汽車操控系統的TRIZ九宮格的系統觀
這樣的模式也可以用來解決生活問題,把問題本身設在現在,未來當然是把問題解決的狀況,但透過檢視過去的狀況,看演進的法則,來推演可以怎麼解決問題。
圖:解決日常問題的TRIZ九宮格的系統觀
以現在年輕男子太宅,交不到女朋友為例,問題的本身是沈溺於虛擬世界,整天宅在家中,而車系統是因為男女交友環境已經不像以前會有很大社會壓力,而子系統就是電腦手機普及,大家都喜歡上網。而過去的世界,系統上長輩會急,長大不結婚會安排相親,而超系統的環境是社會上普遍認為趕快結婚很重要(不孝有三,無後為大),那時的社會環境構成相親的原因是因爲社會較保守,而且人與人之間的認識管道少,解決方法可以就現有管道來做,就是利用虛擬世界與即時連線交友,超系統則是利用VR與即時影像先見面對談,當然,這需要虛擬世界與即時Video的設備了。
圖:解決宅男交不到女友的TRIZ九宮格的系統觀
九宮格的系統,可能必須多一點架構與科技的觀念,但是是一套很好的工具,協助我們發現產品的規律,更推出未來的可能發展,結合左腦與右腦,可以創造出很棒的產品,而應用在日常生活的問題解決,其實也很好用。