商業模式創新(三) – 長尾

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長尾是網際網路興起之後才有的商業模式

在以前,因為實體通路可擺出物品的空間有限,所以一定是挑賣得好的東西上貨物架上銷售,而消費者也只能就在實體通路上買的到的東西做選擇.但是網際網路因為上網銷售的成本低,讓這些原來無法上實體銷貨架的產品,也可以上網讓消費者可以選購.

這樣的銷售,接下來最重要的問題是, 到哪去買? 所以這類將獨立生產者與消費者相媒合的平台就因應而生,在Business Model Generation書上的例子是Lulu.com.（見下圖) .利基的生產者跟利基的消費者,透過這樣的平台互相找到彼此.達成交易. 
在國內我知道的就有好幾個: 如Fiito,　敗衣網,　Fandora, 他們提供畫家提供自己的圖,而消費者可以到他們的網站去欣賞圖,進而下單買相關產品-插畫明信片,潮T, 印有圖的週邊商品;因為要成就這樣的平台, 生產者-插畫家跟消費者-一般會員的社群培養是這樣網站很重要的工作. 
但是這樣的商業模式跟市場大小很有關係,因為會買的人比例僅是一小部分,而且不見得是經常性購買.人口多的市場,這樣的比例就可以讓公司活得很好了,就如中國的小米機, 14億的人口,只有1%的人是它的消費者,它就可以活得非常好,而且有很好的基礎繼續擴大占有率.而台灣的市場2600萬人,1%就是26萬人,這樣的市場再被好幾個類似的網站分,所以可能只有第一名可以賺到錢,甚至所有人都賺不到錢.

我個人認為,在台灣的市場, 只靠這樣的平台, 利潤一定要夠高;如果利潤不高,就一定要搭配別的事業,因為僅有這樣的事業不會賺錢.

裴有恆

現為昱創企管顧問有限公司總經理，多家公司的顧問、新北市工業會會務顧問與生產力4.0委員會委員，以及多家媒體的科技專欄與特約作家，同時也是趨勢觀察者。講授與輔導課題有物聯網、人工智慧、Fintech、工業4.0、大數據、產品創新、服務創新、商業模式創新與專案管理。現在同時也是Google查詢物聯網顧問、物聯網教練、AIoT教練、物聯網講師丶AIoT教練丶AIoT 顧問丶數位轉型教練丶數位轉型講師人名第一名。

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